Símbolo da marca Ângela Ferreira: papagaio com monograma

Política de Privacidade

Última atualização: 7 de outubro de 2026

1. Quem trata os teus dados

A Academia ÂF é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e da Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto.

Contacto para assuntos de privacidade: Ferreira.angela.tf@gmail.com.

2. Dados que recolhemos e finalidade

  • Nome, email e, quando fornecido, telefone: para gerir a marcação, comunicar contigo e prestar a consultoria.
  • Data, hora e informação associada à reserva: para organizar a agenda e criar a videochamada.
  • Mensagens enviadas ao apoio: para responder a dúvidas, pedidos e reclamações.
  • Endereço IP, dados do dispositivo e registos técnicos: para segurança, prevenção de fraude e funcionamento do site.

Os dados de pagamento são recolhidos e tratados diretamente pelo Stripe; a ACADEMIA AF não recebe os dados completos do teu cartão.

3. Fundamentos legais

Tratamos os dados necessários à marcação e à consultoria para executar o contrato ou tomar diligências pré-contratuais a teu pedido. Tratamos dados também para cumprir obrigações legais, nomeadamente fiscais e contabilísticas, e com base no interesse legítimo de proteger o serviço, prevenir fraude e responder a pedidos. Quando a lei o exige, como em comunicações de marketing, pedimos consentimento prévio.

4. Com quem partilhamos os dados

Podemos partilhar apenas os dados necessários com fornecedores de alojamento, agenda e videochamada, apoio e segurança; com o Stripe para pagamentos, impostos e faturação; com consultores profissionais; e com autoridades quando a lei o exija. Estes prestadores tratam os dados segundo instruções e deveres de confidencialidade adequados.

5. Transferências internacionais

Alguns fornecedores podem tratar dados fora de Portugal ou do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, são utilizadas decisões de adequação, cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou outras garantias previstas no RGPD.

6. Conservação

Os dados da marcação são conservados durante o tempo necessário para prestar o serviço e tratar pedidos posteriores. Os documentos e dados necessários ao cumprimento de obrigações fiscais e contabilísticas são conservados pelos prazos legais aplicáveis. Os registos de segurança são mantidos apenas pelo período necessário à prevenção e investigação de incidentes. Depois, os dados são eliminados ou anonimizados.

7. Os teus direitos

Podes pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade ou oposição ao tratamento e retirar o consentimento quando este for o fundamento utilizado, sem afetar a licitude do tratamento anterior. O exercício destes direitos é gratuito e respondemos, em regra, no prazo de um mês.

Para exercer estes direitos, escreve para Ferreira.angela.tf@gmail.com. Podes também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.

8. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas, incluindo controlo de acessos, ligações protegidas e limitação do acesso aos dados pessoais.

9. Cookies

O site e o checkout podem usar cookies estritamente necessários ao funcionamento, segurança e processamento da compra. Não utilizamos cookies de marketing neste site. Podes gerir ou eliminar cookies nas definições do teu navegador, embora bloquear os essenciais possa impedir a marcação ou o pagamento.